Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour DJ Taher. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

DJ Taher

Email : taher.neyel@yahoo.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations sur l'événement : date du mariage, lieu, type de cérémonie, préférences musicales
• Données de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements (via notre prestataire sécurisé)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre réservation et préparer votre événement
• Communiquer avec vous concernant votre prestation
• Traiter les paiements et gérer la facturation
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Vous envoyer des informations promotionnelles (avec votre consentement)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour la gestion de votre réservation
• Le consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Les obligations légales : pour la conservation des données comptables

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de paiement sécurisés (Sumup et PayPal)
• Nos sous-traitants techniques (maintenance, support)
• Les autorités légales si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Données clients : 3 ans après la dernière prestation
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum
• Devis non conclus : 2 ans

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : taher.neyel@yahoo.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l'utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS) et la limitation d'accès aux données.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne et ne font pas l'objet de transferts vers des pays tiers, sauf si strictement nécessaire et avec les garanties appropriées.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

13. Contact et réclamation

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à : taher.neyel@yahoo.fr

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr